Nuestro Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos sobre el tratamiento de sus datos.
Recopilación de Datos
- Recopilamos datos personales para la prestación de servicios contables.
- La información se obtiene directamente de usted o de fuentes públicas.
- Solo recabamos los datos necesarios para nuestros fines legítimos.
Uso y Finalidad
- Sus datos se utilizan para la gestión de servicios y facturación.
- Podemos usarlos para mejorar la calidad de nuestros servicios.
- No compartimos sus datos con fines de marketing de terceros.
Derechos ARCO
- Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento.
- Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente.
- Procesaremos su solicitud en los plazos establecidos por la ley.
Identidad y Domicilio del Responsable
Somos una firma de contabilidad comprometida con la protección de sus datos personales. Nuestro domicilio se encuentra en Av. Insurgentes Sur 1647, Col. San José Insurgentes, Benito Juárez, 03900 Ciudad de México, CDMX.
Actuamos como responsables del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, garantizando la confidencialidad y seguridad de su información.
Para cualquier duda o aclaración respecto a este aviso de privacidad, puede contactarnos a través de los medios indicados en nuestro sitio web.
Datos Personales que Recabamos
Para la prestación de nuestros servicios contables, recabamos datos personales de identificación, contacto, laborales, financieros y patrimoniales. Esto incluye nombres, direcciones, RFC, CURP, números telefónicos y correos electrónicos.
La información financiera y patrimonial se recaba exclusivamente para cumplir con las obligaciones fiscales y contables que usted nos encomienda, siempre bajo los principios de licitud y consentimiento.
No recabamos datos personales sensibles, como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: la prestación de servicios contables, fiscales y administrativos, incluyendo la elaboración de declaraciones, nóminas y estados financieros.
También utilizaremos sus datos para la facturación de nuestros servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, y la atención de requerimientos de autoridades competentes.
De manera secundaria, podemos utilizar sus datos para evaluar la calidad de nuestros servicios, realizar encuestas de satisfacción y enviarle información relevante sobre actualizaciones fiscales o contables que puedan ser de su interés.
Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros para fines de marketing o publicidad. Solo realizaremos transferencias cuando sean necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Esto incluye transferencias a autoridades fiscales o judiciales cuando sean legalmente requeridas, o a proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, siempre garantizando la confidencialidad.
En caso de requerir su consentimiento para alguna transferencia adicional, se lo solicitaremos expresamente, informándole sobre el destinatario y la finalidad de dicha transferencia.
Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Nuestro personal está capacitado en la importancia de la protección de datos personales y se compromete a mantener la confidencialidad de la información a la que tiene acceso.
Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para asegurar la continua protección de su información.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
También tiene derecho a que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación). Finalmente, puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Ejercicio de los Derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud correspondiente a través de un escrito libre dirigido a nuestro responsable de privacidad, el cual puede enviar a nuestro domicilio o correo electrónico.
La solicitud deberá contener su nombre completo, domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta, una copia de su identificación oficial, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud completa. En caso de ser procedente, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata.
Es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud en los mismos términos y siguiendo el mismo procedimiento que para el ejercicio de los derechos ARCO.
Opciones para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos
Además del ejercicio de los derechos ARCO, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales inscribiéndose en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF, para el caso de información financiera.
También puede manifestar su negativa a recibir comunicaciones promocionales o de marketing por nuestra parte, enviando un correo electrónico a la dirección de contacto que se encuentra en nuestro sitio web.
Estas opciones le permiten tener un mayor control sobre cómo se utilizan sus datos personales para fines secundarios.
Uso de Tecnologías de Rastreo en Nuestro Portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión, idioma preferencial del usuario, región en la que se encuentra el usuario, tipo de navegador del usuario, tipo de sistema operativo del usuario, fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario, páginas web visitadas por un usuario, búsquedas realizadas por un usuario, publicidad revisada por un usuario, listas y hábitos de consumo en páginas de compras.
Para conocer más sobre cómo puede deshabilitar estas tecnologías, consulte nuestra Política de Cookies, disponible en nuestro sitio web.
Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indicará claramente.
Le recomendamos revisar periódicamente este aviso de privacidad para estar al tanto de cualquier modificación.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos.
Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o comunicarse con nosotros al teléfono +52 55 8421 9034.
Estamos a su disposición para atender cualquier solicitud o aclaración relacionada con la protección de sus datos personales en México.